Om onze goede naam wat betreft het bestellen en leveren van keukens blijvend hoog te houden, zoekt ons enthousiaste team versterking! Wij zoeken een:

Orderverwerker

Hoe jij als orderverwerker zorgt voor tevreden klanten 
Na een dag werken sluit je met een glimlach je computer af. Nog een kort praatje met enkele collega’s, een stoel rechtzetten en dan loop je naar je auto. Tevreden stap je in: keukens perfect bestellen, in één keer goed, dáár streef je naar. Niet één keuken, klant of dag is hetzelfde. Dat maakt jouw werk als orderverwerker afwisselend. Het bestellen van een keuken is een secuur werk, ieder onderdeel moet kloppen. En het geeft een kick als dit in één keer lukt.

Tekeningen lezen, orders uitwerken, details nalopen, onduidelijkheden navragen, bestelling controleren. Al deze werkzaamheden doe je met plezier en precisie. Want uiteindelijk willen we het juiste product compleet en op tijd leveren bij de klant, dus je stopt niet voordat alle puntjes op de i gezet zijn. 100% klanttevredenheid. Voor minder doe je het niet.

Om die 100% klanttevredenheid te halen ga jij als orderverwerker:

  • inmeetgegevens verwerken in de order
  • de order controleren
  • de order gereedmaken voor bestelling
  • de orderbevestigingen van leveranciers controleren
  • het leidingschema maken
  • de verkoopafdeling ondersteunen bij vragen

Onze klanten waarderen onze werkwijze in bijzonder hoge mate. Op de onafhankelijk reviewsite Qasa.nl scoren wij een 9,6! Een correcte verwerking van de orders en goed contact tijdens het besteltraject wordt vaak genoemd. Als orderverwerker streef jij bij iedere klant opnieuw naar die 9+ klantervaring.

 

Jouw werkplek bij ons
Als orderverwerker ga je aan de slag voor de vestigingen Ardi Keukens in Sint-Annaland en Pelma Keukens in Goes. Je werkplek is bij Ardi. Wij zijn onderdeel van DB KeukenGroep.

Begonnen in 1991 met de verkoop van keukens vanuit de auto bij de klanten thuis, is DB KeukenGroep inmiddels uitgegroeid tot een bedrijf met 6 vestigingen door heel Nederland en ruim 200 betrokken medewerkers. We regelen alles: van verkoop tot de after service na de montage. Dit doen we vanuit onze ‘afspraak is afspraak-mentaliteit’.

Er heerst een warm familiegevoel bij DB KeukenGroep. We willen niet alleen tevreden klanten, maar ook tevreden medewerkers. We denken graag met je mee. Onze orderverwerkers krijgen een gedegen interne opleiding. Hier leer je alles over het product, de software die we gebruiken en vertellen we je meer over klantcontact. Elke vestiging heeft zijn eigen orderverwerkers. Wel staat vast dat alle collega’s veel voor elkaar over hebben, samen vaak plezier hebben en altijd open staan om een collega te helpen.

 

De orderverwerker die wij voor ogen hebben
Als orderverwerker ben je en belangrijke schakel tussen verkoop en leveranciers. Je draagt er zorgt voor dat de keukenorders op tijd, volledig en accuraat verwerkt worden. Met andere afdelingen en leveranciers kun je goed communiceren. Punctualiteit en geconcentreerd werken zorgen ervoor dat je de klantverwachtingen kunt overtreffen. Je bent pas tevreden wanneer alle afspraken met de klant zijn nagekomen en een perfecte verwerking van de orders is gerealiseerd.

Een speciale opleiding of relevante werkervaring is mooi meegenomen, maar is niet het allerbelangrijkste voor ons. Heb je geen ervaring, dan leiden wij je op. Wel breng je mee als orderverwerker:

  • Minimaal mbo-denk- en –werkniveau.
  • Technisch inzicht en affiniteit met keukens.
  • Een flexibele, oplossingsgerichte houding.
  • Een stressbestendig karakter.
  • Een uiterst precieze instelling.

 

Afspraak is afspraak
Onze arbeidsvoorwaarden zijn zeer goed geregeld. Afspraak is afspraak. Als je bij ons aan de slag gaat als orderverwerker, kun je rekenen op:

  • Een mooi salaris, passend bij jouw ervaring.
  • Een goede pensioenregeling.
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • Opleidingen en cursussen.

 

Word orderverwerker
Ga jij voor 100% klanttevredenheid en wil je jezelf (verder) ontwikkelen als orderverwerker? Dan horen wij graag van jou! Stuur ons jouw motivatie en cv via onderstaand formulier of via k.vandermaas@dbkgzuid.nl.

Heb je vragen? Kees van der Maas beantwoordt ze graag. Je kunt hem mailen via k.vandermaas@dbkgzuid.nl of bellen via 06-13719956.

 

Wil je deze vacature bewaren of delen?