Over DB Keukens

Een keukenmonteur wordt verkoper

“Omdat de tuinderij weinig opbracht, zocht ik iets anders dat ik mezelf snel kon aanleren. En wat met hard werken en een concurrerend uurloon voldoende opleverde voor mijn gezin,” vertelt Arjan.

Zo start de 23-jarige in 1989 als zzp’er monteur. Keihard werkt hij voor de perfecte montage van keukens en badkamers. Maar 1 ding bevalt hem niet. Als klanten van het keukenbedrijf ontevreden zijn over niet nagekomen afspraken door dit keukenbedrijf, dan betalen ze de montage niet.

Regelmatig moet hij – buiten zijn toedoen – wachten op zijn geld. Probleemloze montage begint dus al bij de verkoop. Zo start hij in 1991 Ardi Keukens (van Arjan en zijn vrouw Dineke van Dijke-Bleijenberg).

Overdag monteren, 's avonds verkopen

“Ik word altijd een beetje zenuwachtig van geld lenen, en zelf had ik ook geen geld voor een showroom. Dus ging ik ’s avonds met monsters, een tiental deurtjes, bladstalen en twee catalogi voor apparatuur langs de deur om keukens te verkopen.”

Overdag bleef hij keukens monteren. Een goede verkoper die luistert naar de wensen van de klant, was Arjan toen echter totaal niet. Aanvankelijk houdt hij overal hetzelfde technische verhaal. “Ja, uh, dat was het dan,” sloot hij steevast af.

Maar toch werden hem nieuwe keukens gegund. “Dankzij mijn superzuinige vrouw die de financiën deed, lukte het om met de aanbetalingen van de eerste klanten, de keukenfabrikant te betalen.”

De eerste showroom, Ardi in Sint-Annaland

Arjan valt positief op omdat hij hard werkt om het zijn klanten naar wens te maken. De mond-tot-mond reclame snelt voor hem uit, en Ardi Keukens verwerft grote regionale bekendheid. Zo kan hij in 1995 een showroom met complete keukenopstellingen openen.

De eerste personeelsleden komen in dienst. Gerhard Bleijenberg wordt opgeleid tot keukenmonteur en Karel van Dijke tot keukenverkoper. Ook later, als het bedrijf groeit, blijkt de grote familie een onuitputtelijke bron van personeel.

Hierdoor ontstaat een familiebedrijf met medewerkers die elkaar door en door kennen en vertrouwen. Het leidt tot de opening van nieuwe vestigingen om meer landelijke dekking te verkrijgen.

Landelijke dekking met showrooms

In 1996 opent Arma Keukens (naar de namen Aart de Bruin en Marja de Bruin-Bleijenberg) in Nunspeet. Aart regelt de verkoop, Marja de administratie, Gerhard Bleijenberg de montage en ome Brand het transport!
Ardi en Arma gaan in 2000 verder als DB Keukens en openen in hetzelfde jaar Pelma Keukens in Goes (Pelma komt van de voorletters van de eerste vijf kinderen van Arjan en Dineke). Vervolgens openen:

• Adee Keukens, Rijssen, 2002
• Avanti Keukens, Kesteren, 2007
• Keur Keukens, Haarlem, 2009
• Artic Keukens, Utrecht, 2019
• Anovi Keukens, Berkel en Rodenrijs, 2020

Op onze website vindt u meer informatie over onze showrooms.

Een bedrijf zoals je nergens anders tegenkomt

Nu, ruim een kwart eeuw later, telt DB Keukens ruim 200 medewerkers en vierde zij in 2016 haar 25ste verjaardag.

De unieke werkwijze geeft klanten het gevoel dat ze bij DB Keukens vol vertrouwen alle keukenstijlen en badkamers kunnen aanschaffen. In alles wordt het duidelijk dat de visie (Probleemloze montage begint bij de verkoop) waar Arjan van Dijke ooit mee begon, nog steeds invulling geeft aan de manier waarop de medewerkers hun werk doen voor de klant.

DB Keukens wil een solide organisatie zijn, die met enthousiaste medewerkers op een unieke en dynamische wijze streeft naar de hoogste klantwaardering.

Van links naar rechts: W. van Lit (financieel directeur), A. de Bruin (operationeel directeur), A.J. van Dijke (algemeen directeur) en H. de Deugd (HRM directeur).